■ サイトリニューアルを考えたきっかけは？

どうしたらネット予約が増えるのか？

大手エージェントからのツアー客の激減により、当ホテルの集客力が大幅に落ちて来ていました。さらにツアー客が減ることは予想していたので、ホームページからお客様の予約を増やす方法・サイトリニューアルを考えていました。

■ ポータルバインドの事は何処で知ったのですか？

ポータルバインドさんのことは、以前から知っていました。

ポータルバインドさんは大町温泉郷で多くの実績がありましたから、以前から他のホテルや旅館の方達からお話を伺っていました。

■ サイト制作依頼の際、他社と検討しましたか？

多くの実績のある会社なので、安心してお任せできました。

先程もお話しましたが、すでに他の方達から実績を伺っていたので、他社との比較検討はしませんでした。ポータルバインドさんとも直接お話をして、さらに安心できましたね。

■ サイト制作後の活用方は？

サイトを最大限活用できるように、色々と提案などしてもらいながら運用をしてます。

ホームページからの情報発進とブログの活用により、ホームページを見てくれるお客様が大幅に増えました。今後はツイッターも導入して、さらに集客を伸ばしていきたいと考えています。

■ サイト制作後のメリットは？

ネット予約の前年対比が順調に伸びてます!

予定通りにサイトからの集客が伸びて、じゃらんの予約も前年対比を大幅に上回りました。また、エリアランキングもUPしたので、さらに集客が伸ばすことができました。

■ 現在検討中の方へ

ランニングコストも考えて、業者選定をする事が重要です。対応も迅速に行えるかどうか評判のチェックも必要。

制作会社の選定が、非常に重要なポイントだと思います。実績ももちろん大事ですが、どんな提案をしてくれるのか・ホームページ公開後の対応なども重要になってきますね。

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